이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 (이하 "회사")가 운영하는 (이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 정합니다.
제2조 (정의)
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다. 서비스는 회원가입 없이 이용합니다.
- "대화 파일"이란 이용자가 카카오톡 등 메신저에서 내보내기 기능으로 저장해 서비스에 올린 1:1 대화 기록을 말합니다.
- "무료 통계"란 이용자의 기기(브라우저) 안에서 대화 파일을 계산해 보여 주는 메시지 수, 답장 속도 등의 통계를 말합니다.
- "전체 리포트"란 이용자가 결제한 뒤 AI가 대화 파일을 분석해 만드는 유료 디지털 콘텐츠를 말합니다.
- "리포트 링크"와 "공유 링크"란 전체 리포트 또는 무료 통계를 다시 보거나 다른 사람에게 보여 줄 수 있는 고유 주소를 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하며, 이용자가 전체 리포트 결제 화면에서 동의하거나 서비스를 이용하면 효력이 생깁니다.
- 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꾸는 경우 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 경우 30일 전)부터 서비스 화면에 알립니다.
제4조 (서비스 내용)
- 무료 통계: 대화 파일을 이용자의 기기 안에서 계산해 보여 줍니다. 대화 내용은 회사 서버로 보내지 않습니다.
- 전체 리포트(유료): 결제 후 대화 내용을 회사 서버를 거쳐 AI에 보내 분석하고, 시기별 이야기, 인상적인 대화, 애칭 변화 등을 담은 리포트를 만들어 리포트 링크로 제공합니다.
- 공유: 이용자가 공유 버튼을 누르면 무료 통계(두 사람의 이름과 숫자)를 저장해 공유 링크를 만듭니다.
- 회사는 서비스 개선을 위해 화면 구성과 리포트 항목을 바꿀 수 있습니다.
제5조 (이용 조건)
- 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 이용자는 본인이 참여한 1:1 대화만 올려야 하며, 대화 상대방의 동의를 받은 뒤 이용해야 합니다.
- 상대방의 동의 없이 대화를 올려 생기는 분쟁의 책임은 이용자에게 있습니다.
제6조 (결제)
- 전체 리포트의 가격은 결제 화면에 표시한 금액(1,900원)이며, 토스페이먼츠의 결제 수단으로 결제합니다.
- 회사는 결제 승인을 확인한 뒤 리포트를 만듭니다. 리포트를 만들지 못하면 결제를 자동으로 취소합니다.
- 베타 기간 등 회사가 정한 기간에는 전체 리포트를 무료로 제공할 수 있습니다.
제7조 (청약철회와 환불)
- 전체 리포트는 결제 후 바로 만들어져 제공되는 디지털 콘텐츠이므로, 리포트가 만들어진 뒤에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 결제 전에 이 사실을 알리고 동의를 받습니다.
- 리포트 내용이 표시·광고와 현저히 다르거나 오류로 리포트를 볼 수 없는 경우, 이용자는 같은 법 제17조 제3항에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
- 자세한 기준과 절차는 환불 규정을 따릅니다.
제8조 (리포트 링크와 공유)
- 리포트 링크와 공유 링크는 무작위 주소로 만들어지며, 링크를 가진 사람은 누구나 내용을 볼 수 있습니다. 링크를 보관하고 공유하는 일은 이용자가 직접 관리해야 합니다.
- 회사는 리포트를 문자나 이메일로 보내지 않습니다. 리포트를 만든 브라우저에서는 첫 화면에서 다시 열 수 있으며, 링크를 잃어버리면 회사가 찾아 드리기 어려울 수 있습니다.
- 이용자는 개인정보처리방침에 따라 리포트와 공유 내용의 삭제를 요청할 수 있습니다.
제9조 (AI 분석 결과의 성격)
전체 리포트는 AI가 대화를 자동으로 분석해 쓴 참고용 콘텐츠입니다. 사실과 다르거나 두 사람의 실제 감정·관계와 다른 해석이 들어 있을 수 있으며, 회사는 리포트 내용의 정확성이나 특정 목적에 대한 적합성을 보증하지 않습니다.
제10조 (금지 행위)
- 본인이 참여하지 않은 대화나 상대방이 동의하지 않은 대화를 올리는 행위
- 다른 사람을 괴롭히거나 명예를 훼손할 목적으로 리포트나 공유 링크를 퍼뜨리는 행위
- 서비스를 비정상적으로 이용하거나 회사 시스템에 피해를 주는 행위(자동화된 대량 요청 등)
- 서비스의 디자인, 문구, 리포트 형식을 회사 동의 없이 복제해 영리 목적으로 쓰는 행위
제11조 (권리의 귀속)
서비스의 디자인, 소프트웨어, 리포트 형식에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 자신의 리포트를 개인적인 용도로 자유롭게 보고 공유할 수 있습니다.
제12조 (서비스 중단)
회사는 시스템 점검, 설비 장애, 외부 서비스(AI, 결제, 호스팅) 장애 등 부득이한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 회사가 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 서비스 화면에 알립니다.
제13조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 외부 서비스 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 리포트 링크나 공유 링크를 직접 공유해 생긴 결과에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해가 생긴 경우에는 관련 법령에 따라 책임집니다.